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Software Rescue

Riprendiamo il controllodi software in difficoltà.

Entriamo in prodotti instabili, incompleti o lasciati da un precedente fornitore. Prima ristabiliamo visibilità e affidabilità, poi decidiamo come farli ripartire.

SY / Software rescuePresa in carico
Software Rescue
01Accedere
02Diagnosticare
03Stabilizzare
04Rilanciare
SY / OUTCOME

Prima rendiamo il sistema osservabile. Poi interveniamo sulle cause.

Questa soluzione serve quando

  • Il software genera errori o fermi frequenti
  • Il fornitore precedente non è più disponibile
  • Nessuno sa dire con certezza cosa sia pronto

Il valore

Cosa cambia per
prodotto e team.

01

Visibilità sul problema

Ricostruiamo stato del codice, rischi, accessi e dipendenze in tempi brevi.

02

Stabilità prima delle feature

Mettiamo in sicurezza dati e funzioni critiche prima di aggiungere altro lavoro.

03

Un piano per ripartire

Consegniamo priorità, stime e responsabilità comprensibili anche al management.

Cosa facciamo

Dall’emergenza a un prodotto governabile.

Prendiamo in carico il sistema, documentiamo ciò che troviamo e interveniamo sui problemi che bloccano utenti e team.

01

Triage tecnico

Verifichiamo accessi, ambienti, codice, database, deploy e incidenti aperti.

02

Stabilizzazione

Correggiamo errori critici, proteggiamo i dati e ripristiniamo monitoraggio e backup.

03

Presa in carico

Ricostruiamo documentazione, flusso di rilascio e ownership del sistema.

04

Piano di rilancio

Definiamo cosa recuperare, cosa rifare e quali evoluzioni hanno senso.

Come lavoriamo

Un processo leggibile,
dall’inizio al rilascio.

  1. 01

    Accedere

    Codice, infrastruttura, dati e strumenti di rilascio.

  2. 02

    Diagnosticare

    Cause degli incidenti e rischi per l’operatività.

  3. 03

    Stabilizzare

    Correzioni critiche, monitoraggio e procedure.

  4. 04

    Rilanciare

    Roadmap tecnica e sviluppo del prodotto.

Il prossimo passo

Il software non può restare così.

Raccontaci cosa sta succedendo e quali parti del business dipendono dal sistema.

Parliamo del problema